■【12月28日〜1月5日】年末年始の休業のお知らせ

上記期間は休業のため、ご注文品の発送、メールへの返信、電話対応を行うことができません。
また、12月27日の営業時間は【9時〜15時まで】ですので、それ以降のお時間についても、メールへの返信、電話対応を行うことができません。
詳細・発送につきましては、下記よりご確認ください。

>>年末年始休業に関する重要なお知らせ

■注文時のご注意

複数のご注文を、同梱することはできません。
また、ペイド決済の場合、ご注文後に注文内容の変更ができませんので、お気をつけください。

 

年末年始休業のお知らせ


誠に勝手ながらエルパ・ビーツービーは下記の期間、冬季休業とさせていただきます。


【休業期間】
 2019年12月28日(土)〜2020年1月5日(日)

冬季休業に伴う商品の発送と、お問合せにつきましては下記の通りとなります。

商品の発送について


2019年12月27日(金)午前11時までのご注文
  • ・2019年12月27日(金)中に発送予定とさせていただきます。
    ※ご注文内容についてお客様へご確認事項がある際は、発送ができない場合がございます。

2019年12月27日(金)午前11時以降〜2020年1月5日(日)のご注文
  • ・2020年1月6日(月)以降、順次発送とさせていただきます。


冬季休業中の指定日配達について


  • 2019年12月27日(金)午前11時までのご注文は、2020年1月3日(金)まで指定日配達が可能です。
  • 弊社システム上、2020年1月4日(土)〜2020年1月5日(日)までは指定日配達ができません。


お電話でのお問い合わせについて


  • 2019年12月27日(金)は15時まで受付いたします。
  • 2019年12月28日(土)〜 2020年1月5日(日)は休業とさせていただきます。
  • 2019年1月5日(月)9時より通常通り受付いたします。


メールフォームでのお問い合わせについて


  • 2019年12月28日(土)〜2019年1月5日(日)のお問い合わせは、2019年1月6日(月)以降、順次ご回答予定とさせていただきます。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。