■大雨の影響による配達見合わせ・遅延について

九州地方における大雨の影響により、以下の地域において お荷物の配達を見合わせております。
【該当地域】
 熊本県 人吉市(一部)、八代市(一部)、球磨郡(一部)、芦北郡(全域)
 宮崎県 串間市(一部)

また、その他の地域においてもお荷物の配達に遅延が発生する可能性がございます。
お客さまには大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

 

商品がお手元に届きましたら、すぐに注文通りの商品が送られてきているか、商品に不具合がないか、必ずご確認ください。通信販売は訪問販売法の適用外となり、クーリングオフはございません。ご使用前に必ず、製品のご確認をお願いします。

お届けした製品に不良・破損がある場合

  • お届けした製品に不良・破損が認められた場合、製品到着7日以内に、メールにてご連絡ください。(ご連絡先:info@elpab2b.com
  • 早急に、良品と交換いたします。
  • お客様がご返品を希望される場合、また当店にて良品の提供か困難な場合、返品として対応いたします。
  • 再配送に関わる送料などは、もちろん当店にて負担いたします。

交換・返品をお受けできないケース

下記のケースに当てはまる場合、交換・返品を承ることができません。悪しからずご了承ください。

  • 別注品の場合
  • 到着より、8日以上経過した場合
  • お客様において、製品本体、付属物、箱、説明書などを、汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • 組立品の、組立途中、または組立後の場合(製品不良の場合は除きます)